نرم‌افزار اختصاصی برای فرایندهای خاص سازمان شما.
برای فرایندهایی که در نرم‌افزارهای آماده جا نمی‌شوند، از صفر نرم‌افزار می‌سازیم؛ و سیستم‌ها و داده‌های پراکنده‌تان را به سایت، CRM و اتوماسیون بازاریابی وصل می‌کنیم.
سامانه‌های سنگین و بلادرنگ
مانند سامانهٔ معاملاتی بورس: مدیریت سفارش، مدیریت سبد و اتصال به سامانه‌های بازار — کار دقیق و بلادرنگ که خطا در آن جایی ندارد.
- مدیریت سفارش
- پردازش بلادرنگ و پرتراکنش
- اتصال به سامانه‌های بازار
سامانه‌های سازمانی و ابزار اختصاصی
پرتال، گردش کار و داشبورد مدیریتی — مطابق فرایند سازمان شما، نه یک قالب عمومی.
- گردش کار سفارشی
- نقش و سطح دسترسی دقیق
- داشبورد تصمیم‌گیری
یکپارچه‌سازی و انتقال داده
دادهٔ شما همین حالا در چند جا پخش است: اکسل، نرم‌افزار حسابداری، بانک، سایت و اپ. مسیر انتقال را می‌سازیم تا سیستم‌ها خودشان با هم داده رد و بدل کنند: سایت ← سفارش ← صورتحساب ← CRM ← باشگاه مشتریان ← بازاریابی.
- اتصال به اکسل و نرم‌افزار حسابداری
- انتقال خودکار داده بین سیستم‌ها
- پایان دادن به ورود دستی اطلاعات
دستیار هوشمند فعال
به فارسی از دادهٔ کسب‌وکارتان سؤال بپرسید و پاسخ و نمودار بگیرید — داخل پنل بازاریابی و CRM. دستیار روی همان داده‌ای کار می‌کند که در پنل دارید و از سطح دسترسی کاربر فراتر نمی‌رود.
- «فروش من در سه ماه گذشته چقدر بوده؟»
- «کدام مشتریان بیش از ۹۰ روز است خرید نکرده‌اند؟»
- «کدام کمپین بیشترین درآمد را ساخته است؟»
چطور کار می‌کنیم: اول شناخت، بعد قول‌وقرار.
پیش از هر خط کد، کسب‌وکارتان را می‌فهمیم. قرارداد وقتی بسته می‌شود که هر دو طرف دقیقاً بدانند چه چیزی ساخته می‌شود.
شناخت
جلسهٔ کشف نیاز؛ فرایند و مسئلهٔ واقعی را می‌فهمیم.
طراحی و قول‌وقرار
دامنه، زمان و هزینهٔ شفاف؛ بدون سورپرایز.
ساخت مرحله‌ای
تحویل تدریجی و قابل‌بازبینی، نه یک جعبهٔ سیاه.
اتصال و تحویل
در صورت نیاز، اتصال به سایت، CRM، اتوماسیون بازاریابی یا سیستم‌های فعلی شما.
پرسش‌های رایج دربارهٔ توسعهٔ نرم‌افزار اختصاصی
به نرم‌افزارهای دیگر وصل می‌شود؟
یکپارچه‌سازی بخشی از کار ماست. روش اتصال بسته به سیستم مقابل انتخاب می‌شود؛ از اتصال برنامه‌نویسی و وب‌هوک تا انتقال دوره‌ای داده. برای سیستم مشخص شما، در جلسهٔ فنی روش و محدودیت‌ها را شفاف می‌گوییم.
چه اتصال‌هایی همین حالا در محصولات کایزن آماده است؟
ارسال پیامک از طریق کاوه‌نگار، ایمیل با SMTP، اتصال تلفن سازمانی مبتنی بر Asterisk در CRM، اسکریپت ردیابی برای هر سایت، API و وب‌هوک اتوماسیون بازاریابی، و ورود فایل CSV. اتصال به نرم‌افزار حسابداری، انبار، فروشگاه‌ساز یا سامانه‌های داخلی دیگر پروژه‌ای انجام می‌شود.
پشتیبانی چطور است؟
نرم‌افزار را خودمان می‌سازیم و پشتیبانی هم با همین تیم است، بدون واسطه. کانال ارتباطی و زمان پاسخ در قرارداد مشخص می‌شود.
پروژه‌ای در ذهن دارید؟
یک جلسهٔ کوتاه بگذارید؛ اول گوش می‌دهیم، بعد راهکار می‌دهیم — بدون تعهد.
جلسهٔ آنلاین حدود ۱۵ دقیقه، بدون تعهد.