مشتریات را ببین.
سایت و فروشگاه، اتوماسیون بازاریابی، CRM — و بهزودی ERP. تمام مسیرِ مشتری در یک سیستمِ یکپارچهٔ فارسی.
پرش به محصولاتچهار قطعه، یک سیستم — دادهٔ مشتری از سایت تا حسابوکتاب، بدون گمشدن، جریان دارد. …و این مسیر، چرخه است — هر دور، بهتر از قبل.
اول، ویترینت — سایتی در شأنِ اسمِ تو.
چندین سایتِ شرکتی و فروشگاهی برای برندهای شناختهشده ساختهایم؛ سریع، امن، با سئو. و فرقِ سایتِ ما: از روزِ اول چشم دارد — ردیابی، باشگاه مشتریان و CRM تویش تعبیه شده.
نمونهکارها و جزئیاتهمهچیز با یک خط کد شروع میشود.
سایت را ما ساخته باشیم، از روزِ اول داخلش است؛ سایتِ فعلیات هم باشد، فقط همین یک خط اضافه میشود. از همان لحظه هر بازدید، هر جستجو، هر سبدِ رهاشده — دیده و ثبت میشود.
آرش متولد شد — هنوز بینام
کلیکها آدم میشوند.
تا وقتی شمارهای نداده، یک ناشناس است. همین که خرید کرد یا فرم پر کرد، تمامِ رفتارِ قبلیاش به نامش سنجاق میشود: آرش کریمی.
حالا هزاران آرش داری. به زبانِ خودت جدایشان کن.
این چیپها واقعاً کار میکنند — کلیک کن.
یکبار طراحی کن؛ خودش تا همیشه اجرا میکند.
پیامِ درست میرود؛ نتیجه همانجا دیده میشود.
آرش جان، ۹۰ روزه ندیدیمت 🌸 یک کد تخفیف ۲۰٪ مهمانِ ما: ARASH20
دو نسخه بفرست؛ سیستم خودش برنده را میفهمد — نسخهٔ ب: ۲۳٪ کلیکِ بیشتر.
و هر سؤالِ دیگری داشتی، با گزارشسازْ خودت جوابش را بساز.
تا اینجا همهچیز خودکار بود؛ از اینجا تیمِ تو وارد میشود.
آرش اینبار برای شرکتش سفارشِ عمده میخواهد و روی «تماس با من» زده. از این لحظه او یک سرنخ در CRM توست — با تمامِ سابقهاش.
تلفن که زنگ میخورد، پروندهٔ مشتری خودش باز میشود.
چتِ سایت بدون شماره جواب نمیدهد؛ هر گفتگو یک مشتریِ شناسنامهدار است.
هیچ معاملهای وسطِ راه گم نمیشود.
کارت آرش را خودت به ستون «برنده» بکش.
همهچیزِ یک مشتری در یک صفحه — خرید، تماس، چت، حتی رفتارش روی سایت.
و این چرخه هر روز، خودکار، تکرار میشود.
بیشترِ این اتفاقها وقتی افتاد که تیمِ تو خواب بود.
به این میگویند کایزن.
چقدر درآمدِ ازدسترفته را برمیگردانی؟
برآورد بر اساس میانگینهای صنعت؛ نتیجه به اجرا بستگی دارد.
و این فقط یکی از چرخههاست.
سازمانِ تو شبیه هیچ سازمانِ دیگری نیست. نرمافزارت هم نباید باشد.
سامانهٔ معاملاتی بورس، سامانههای سازمانی و ابزارهای اختصاصی — از صفر، ساختِ خودِ ما. برای کارِ خاصِ تو هم میسازیم، و مهمتر: دیتایت هر جا که هست، به هم وصلش میکنیم.
سامانهٔ معاملاتی بورس
موتور سفارش بورس، مدیریت سبد، اتصال به کارگزاری — کارِ سنگین و بلادرنگ.
سامانههای سازمانی و ابزار اختصاصی
پرتال، گردش کار، داشبورد مدیریتی — مطابق فرایندِ دقیقِ سازمانِ تو.
اتصال و یکپارچهسازی — سیستمهایی که با هم حرف میزنند
دیتای تو همین حالا یک جایی هست: اکسل، نرمافزار حسابداری، بانک، سایت، اپ. همه را به هم وصل میکنیم — سفارشِ سایت خودش صورتحساب شود، مشتریِ تازه خودش برود باشگاه مشتریان.
دستیار هوشمند (AI)فعال
به زبان آدمیزاد بپرس؛ از دادهٔ خودت جواب و نمودار بگیر — و چتِ سایتت شب هم جوابِ درست میدهد.
ببین چطور کار میکندقدمِ بعدی: ERP فارسی.
حسابداری، خزانهداری، انبار — یکپارچه با همین پلتفرم. روراست بگوییم: هنوز در حالِ ساختنش هستیم. اگر بخواهی، اولین کسی باش که خبرِ آمادهشدنش را میگیرد.
- سایت و فروشگاه
- اتوماسیون بازاریابی
- CRM
- نرمافزار اختصاصی
- ERPدر حال توسعه
- دستیار هوشمند
- آینده…
۱۵ دقیقه وقت بگذار؛ با دادهٔ خودت ببینش.
یک جلسهٔ آنلاین کوتاه. بدون تعهد. قضاوت با خودت.
قدمِ اولِ کایزنِ کسبوکارت، همین ۱۵ دقیقه است.